회원가입 또는 로그인 관련 도움이 필요하세요? 여기를 클릭하세요!
글쓰기
질문
답변하기
 
실버
게시물: 1
가입일: ‎2018-10-18
1/2 메시지 (173 보기)

엘리트 프리젠터 무선 마우스 태블릿 연결 사용

제품명: HP Elite 프리젠터 마우스
운영체제: Android 5.0 - 5.1.1 Lollipop

안드로이드 태블릿에 연결시켜 사용했는데

 

마우스 우클릭(클릭하면 '이전' 버튼을 누른 것과 같은 효과가 나타남)과

 

포인터 커서 이동 외에는 다른 기능이 동작하지 않습니다

 

해결방법이 있는 것인지, 제품 오류인지 알고 싶습니다

답변하기
0 추천
HP고객 상담원
게시물: 2,812
가입일: ‎2016-10-06
2/2 메시지 (169 보기)

Re: 엘리트 프리젠터 무선 마우스 태블릿 연결 사용

안녕하세요. @지나가다 님.

 

저희가 제공해드리는 ELITE PRESENTER MOUSE는 Windows 8 와 Windows 10만을 지원합니다.

안타깝게도 ANDROID는 지원이 되지 못하는 제품입니다.

 

별도의 ANDROID를 위한 앱을 제공하여 해결이 안되는 점 양해부탁드립니다

 

HP 제품 사용중 문의 사항이 있으시면 HP지식 커뮤니티로 언제든 문의 부탁 드립니다.

즐거운 하루 되세요. 감사합니다

++++ 저는 HP 직원입니다. +++++
답변을 통해 문제가 해결되셨다면 클릭해주세요. ^.^
동일한 문제를 겪고있는 다른 사용자에게 유용한 정보가 됩니다.

추가 문의사항이 있으세요?
새 글 또는 댓글 남겨주시면 최선을 다해 돕겠습니다.


† 위의 의견은 HP의 의견이 아닌 게시자의 개인 의견입니다. 사용 약관참여 규칙