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게시물: 4
가입일: ‎2017-07-19
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충전 어뎁터 변환젠더

[ 편집됨 ]
제품명: hp specter x2
운영체제: Microsoft Windows 10 (64-bit)

스펙터2 리퍼비시 제품을 구입했습니다. 모델은 12-A001DX이고 제품번호는 N5S14UAR#ABA입니다.

 

충전 어뎁터가 무거워 보여, 일반 스마트폰 충전기를 쓸 수 있도록 USB 3.1(수)  마이크로 USB(암) 젠더를

 

구입했습니다.  하지만 PC에서 인식을 못했습니다. 어떻게 해야 하나요? 이 무거운 어뎁터를 계속 쓰야 하나요?

 

어떤 젠더를 구입해야 하나요? 알려주시면 고맙겠습니다. 연락처는 [*개인정보로 분류되어 삭제됨] 이멜은 [*개인정보로 분류되어 삭제됨] 입니다.

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HP고객 상담원
게시물: 1,317
가입일: ‎2016-10-06
2/3 메시지 (243 보기)

답변: 충전 어뎁터 변환젠더

HP 지식 커뮤니티로 문의를 주셔서 감사합니다.

 

안타깝게도 해당 모델에 나가는 초기 어댑터 이외에 다른 USB-C 젠더로된 부품이 없습니다.

 

스마트폰 충전기로 USB-C 로 전환이 되셔도 해당 제품 요구 되는 전력량을

충족 시키지 못하면 인식 되지 못하게됩니다.

결론적으로 스마트폰에 MICRO USB 를 USB-C로 전환 시키는 젠더는 사용이 어렵습니다.

양해 부탁 드립니다.

 

만약 전화 지원이 필요하시면 1588-3003을 통하셔서 확인이 가능하시며

제가 안내 해드린 내용과 동일하게 안내 될 것이오니, 참고 부탁 드립니다.

 

HP 제품 사용 해주셔서 감사합니다. 문의가 있으시면 HP 지식 커뮤니티로 언제든 문의 부탁 드립니다.

즐거운 하루 되세요. 감사합니다.

 

 

++++ 저는 HP 직원입니다. +++++
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HP 관리자
게시물: 3,824
가입일: ‎2011-06-27
3/3 메시지 (228 보기)

답변: 충전 어뎁터 변환젠더

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