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게시물: 1
가입일: ‎2018-09-03
1/2 메시지 (379 보기)

HP S700 500GB SSD as문의

제품명: S700
운영체제: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HP s700 500gb를 사용중입니다

구매는 2018년 4월이고
미국에서 생활 할 때 newegg에서 구매했습니다

증상은
윈도우 및 바이오스에서 SSD가 인식 되지 않습니다
교체 수리 가능할까요?
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HP고객 상담원
게시물: 4,454
가입일: ‎2016-10-06
2/2 메시지 (369 보기)

Re: HP S700 500GB SSD as문의

안녕하세요. @선규 님.

 

문의 주신 해외에서 구매 하신 hp s700 모델에 대해서 국내에서 직접 수리를 진행하지 않고 있습니다.

 

미국에서 구매하신 SSD인경우 해외 판매처를 통하여 A/S를 받으셔야 합니다.

 

국내에서도 정식 수입을 한 업체에서 직접 맞교체 서비스를 해주고 있지만,

해당 업체에서도 직접 국내 유통된 제품만 A/S를 진행해드리고 있습니다.

 

참고 부탁 드립니다.

 

HP 제품 사용중 문의 사항이 있으시면 HP 지식 커뮤니티로 문의 주십시오.

즐거운 하루 되세요. 감사합니다.

++++ 저는 HP 직원입니다. +++++
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