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가입일: ‎2017-06-30
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제품명: 15-ay116tu
운영체제: Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

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HP고객 상담원
게시물: 1,317
가입일: ‎2016-10-06
2/2 메시지 (195 보기)

답변: 장치관리자 관련 재문의 드립니다

추가 문의 감사 합니다.

 

이전 드라이버를 제거하신다면 HP WWAN DRIVER가 맞습니다.

 

해당 장치 ID로 확인 했을 경우에도 최신 버전은 1.0.1.71버전이 HP 최신 버전 드라이버입니다.

 

다른 제품의 드라이버를 찾아 보니, 1030 모델에 1.0.1.72버전이 있어 제공 해드립니다.

 

1.0.1.72 버전 WWAN 드라이버: 다운로드

 

다음 위의 드라이버 설치까지 해보시기 바랍니다.

 

죄송하게도, 이상의 드라이버는 없으며,

 

센터를 통한 기계적 점검도 필요함을 참고 부탁 드립니다.

 

즐거운 하루 되십시오. ^^ 감사합니다.

++++ 저는 HP 직원입니다. +++++
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