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게시물: 4
가입일: ‎2017-04-21
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윈도우 10 64에서 프린터 LaserJet 5000Le 설치

제품명: HP LaserJet 5000Le
운영체제: Microsoft Windows 10 (64-bit)
윈도우10 x64에서 hp laserjet 5000le 프린터 드라이버를 설치하기 위해
1차 : USB 컨버터를 연결함.
2차 : Easy start를 가동하여 보니 프린터 명칭까지는 인식하는데 드라이버를 찾지 못하여
3차 : 윈도우의 장치및 프린터에 들어가 프린터 추가를 하여 수동으로 드라이버를 찾아 연결함. 윈도우 업데이트를 하고 LasertJet 5000le Pcl6를 찾아 연결하였으나
결론 : 오류라고 뜹니다.
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답변: 윈도우 10 64에서 프린터 LaserJet 5000Le 설치

안녕하세요, @hansy1091

 

USB 연결 하신뒤 컴퓨터에서 정상 인식 되는지 확인 부탁 드립니다.

 

[제품 활용 팁] 프린터가 컴퓨터에 정상 인식 여부 확인 방법(USB연결)

정상 인식 되었다면. 오류 문서 삭제 하신 뒤

범용 인쇄 드라이버(UPD) PCL6 드라이버를 다운해서 설치 해볼 수 있습니다.

 

1.오류 문서를 삭제 합니다.

 

[제품 활용 팁] 대기열 문서 삭제 방법(ALL OS)

2.Win10 64비트 용 드라이버를 다운 합니다.

 

범용 인쇄 드라이버 PCL6 -Win10 용

 

3.드라이버를 실행 하신 뒤  Unzip을 클릭하셔서 압축을 해제 합니다.

1.png

 

4최종 사용자 사용권 계약은 <예>를 클릭 합니다.

2.png

 

5.<일반 모드>를 선택 하신 뒤 다음을 클릭 합니다.

3.png

 

6.<수동 설정>을 선택 하신 뒤 다음을 클릭 합니다.

4.png

 

7.포트에서는 USB로 시작한 항목을 선택 합니다.

5.png

 

8.첫번째 항목을 선택 하신 뒤 다음을 클릭 합니다.

6.png

 

9.화면 지시에 따라 드라이버 설치를 완료 합니다.

 

감사합니다.

 

솔루션 게시글 원문 보기
그린 다이아몬드
게시물: 2,412
가입일: ‎2016-04-04
2/5 메시지 (264 보기)

답변: 윈도우 10 64에서 프린터 LaserJet 5000Le 설치

안녕하세요, @hansy1091

 

USB 연결 하신뒤 컴퓨터에서 정상 인식 되는지 확인 부탁 드립니다.

 

[제품 활용 팁] 프린터가 컴퓨터에 정상 인식 여부 확인 방법(USB연결)

정상 인식 되었다면. 오류 문서 삭제 하신 뒤

범용 인쇄 드라이버(UPD) PCL6 드라이버를 다운해서 설치 해볼 수 있습니다.

 

1.오류 문서를 삭제 합니다.

 

[제품 활용 팁] 대기열 문서 삭제 방법(ALL OS)

2.Win10 64비트 용 드라이버를 다운 합니다.

 

범용 인쇄 드라이버 PCL6 -Win10 용

 

3.드라이버를 실행 하신 뒤  Unzip을 클릭하셔서 압축을 해제 합니다.

1.png

 

4최종 사용자 사용권 계약은 <예>를 클릭 합니다.

2.png

 

5.<일반 모드>를 선택 하신 뒤 다음을 클릭 합니다.

3.png

 

6.<수동 설정>을 선택 하신 뒤 다음을 클릭 합니다.

4.png

 

7.포트에서는 USB로 시작한 항목을 선택 합니다.

5.png

 

8.첫번째 항목을 선택 하신 뒤 다음을 클릭 합니다.

6.png

 

9.화면 지시에 따라 드라이버 설치를 완료 합니다.

 

감사합니다.

 


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게시물: 4
가입일: ‎2017-04-21
3/5 메시지 (257 보기)

답변: 윈도우 10 64에서 프린터 LaserJet 5000Le 설치

감사합니다.  저 같이 나이 든 사람도  잘 이해할 수 있도록 친절하게 설명과 링크를 걸어 주셔서 정말 감사합니다.

 

1. 범용 직렬 버스 콘트롤러에 USB 인쇄 지원 항목은 있습니다만,

 

   - USB 인쇄 지원을 클릭하여 이벤트 항목에 들어가 보니 "장치가 마이그레이션되지 않았습니다."   

     라고 돼있습니다.

   - USB 인쇄 지원 항목 밑에 프린터가 연결되지 않음 이라는 항목이 있고요.

   - 윈도우의 장치 및 프린터에 가보면 프린터가 밥혀 있습니다.

 

2. 프린터 스풀의 인쇄 항목을 다 지우고 드라이버를 설치하여 테스트 인쇄를 해보니

   - 프린트중에 오류가 발생했습니다 라는 메세지가 뜹니다.

 

검토 부탁 드립니다

그린 다이아몬드
게시물: 2,412
가입일: ‎2016-04-04
4/5 메시지 (219 보기)

답변: 윈도우 10 64에서 프린터 LaserJet 5000Le 설치

안녕하세요, @hansy1091

 

프린터 USB 케이블이  원활하게 인식이 되지 않아 발생 할 수 있습니다.

 

케이블 길이는 어떻게 되시나요 ?

 

케이블을 다른 포트에 재 장착 하신 뒤 컴퓨터를 재 부팅 해보시고

동일 할 경우 다른 컴퓨터에 연결 했을 때 정상 설치 되는지 확인 부탁 드립니다.

 

해결이 안될 경우 장치 관리자 화면 스크린을 보내 주시면 추가 확인 해드리겠습니다.

 

감사합니다.


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게시물: 4
가입일: ‎2017-04-21
5/5 메시지 (207 보기)

답변: 윈도우 10 64에서 프린터 LaserJet 5000Le 설치

 

검토해 주셔서 감사 말씀드립니다.

  1. 현상
    • USB 컨버터 케이블 길이 : 1.5m
    • 컴 부팅시 프리터를 새로운 장치로 인식 못함. (프린터 수동 설치 안했을 경우)
    • Easy Start를 돌리면 제품 모델을 인식하지만 드라이버 설치는 안됨
    • 장치 관리자 이메지 첨부

 2. USB 포트 4곳을 교체하며 설치해봄 : 진전 사항 없으며 첨부 이메지 참조 요망.

     다른 콤에는 테스트 못함.

장치 관리자.PNG테스트 페이지.PNG프린터 디테일.PNG

† 위의 의견은 HP의 의견이 아닌 게시자의 개인 의견입니다. 사용 약관참여 규칙