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터키석
게시물: 2
가입일: ‎2018-12-01
1/2 메시지 (84 보기)

민원24 발급이 안됨

제품명: HP offIcejet 4650
운영체제: Microsoft Windows 7 (64-bit)

민원24 에서 발급시 프린터 안됨 일반 프린터는 되는데 10001에러가 뜸

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HP고객 상담원
게시물: 1,764
가입일: ‎2014-05-14
2/2 메시지 (55 보기)

답변: 민원24 발급이 안됨

[ 편집됨 ]

@문충서님, 안녕하세요.

 

아래 내용중 호환드라이버를 설치하는 방법을 이용하여 K550드라이버,

 

또는 Officejet Pro 8600드라이버를 설치해 보시기 바랍니다.

 

[Tips]-[잉크젯 프린터] 민원24, 대법원등 전자정부에서 인쇄하기
https://h30491.www3.hp.com/t5/peulinteo/Tips-ingkeujes-peulinteo-minwon24-daebeobwondeung-jeonjajeon...

 

민원에서 발급 가능한 프린터를 결정하는 것은 프린터 제조사가

 

아닙니다. 안내해 드린 방법으로 해결되지 않을 경우 민원 고객센터를

 

연락하셔서 도움받으시기 바랍니다.

 

감사합니다.

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