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실버
게시물: 1
가입일: ‎2018-12-05
1/2 메시지 (89 보기)

정책이없거나 유효하지 않습니다.

제품명: HP Officejet Pro 8610 e-올인원 프린터 시리즈
운영체제: Microsoft Windows 10 (64-bit)

1.jpg

프린트 인쇄시 정책이없거나 유효하지 않습니다. 이렇게 나와서 인쇄가 안됩니다.

어제까지 잘사용하였는데 그래서 프린트 드라이버 삭제하고 다시 깔아보고 연결 끊었다가 다시 연결 해봐도

똑같이 나오네요.

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HP고객 상담원
게시물: 1,781
가입일: ‎2014-05-14
2/2 메시지 (76 보기)

답변: 정책이없거나 유효하지 않습니다.

안녕하세요.

 

관련 메세지는 프린터의 메세지가 아니라, 현재 인쇄하시는 프로그램이나

 

시스템에서 나타나는 내용인 것같습니다.

 

혹시 다른 프로그램에서도 해당 증상이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.

 

특히 드라이버 테스트 페이지를 인쇄했을 때 정상인지 확인 바랍니다.

 

감사합니다.

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