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실버
게시물: 1
가입일: ‎2017-03-17
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단종된 복합기 스캔에 관한 질문

제품명: cm1312wifi
운영체제: Microsoft Windows Vista (64-bit)

윈도우 10 사용하고 있는데 평소에 잘되던 스캔이 오늘 '소프트웨어에서 스캔에 문제가 있거나 취소되었습니다. 나중에 다시 해보십시오' 라고 오류가 났습니다 해결방법 알려주세요

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답변: 단종된 복합기 스캔에 관한 질문

안녕하세요, @궁금미

 

USB로 연결 하셔서 사용 하십니까?

 

해당 오류는 스캔 명령의 충돌이거나

기타 다른 오류로 인해 발생 할 수 있습니다.

 

usb 케이블을 제거 하신 뒤 컴퓨터 및 프린터를 재 부팅 해주시고

부팅이 되면 다시 USB 연결 하셔서 스캔 작업을 해보시길 바랍니다.

 

추가로  그림판에서는 되는지도 확인 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

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그린 다이아몬드
게시물: 2,412
가입일: ‎2016-04-04
2/2 메시지 (170 보기)

답변: 단종된 복합기 스캔에 관한 질문

[ 편집됨 ]

안녕하세요, @궁금미

 

USB로 연결 하셔서 사용 하십니까?

 

해당 오류는 스캔 명령의 충돌이거나

기타 다른 오류로 인해 발생 할 수 있습니다.

 

usb 케이블을 제거 하신 뒤 컴퓨터 및 프린터를 재 부팅 해주시고

부팅이 되면 다시 USB 연결 하셔서 스캔 작업을 해보시길 바랍니다.

 

추가로  그림판에서는 되는지도 확인 부탁 드립니다.

 

감사합니다.


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