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게시물: 1
가입일: ‎2018-12-05
1/2 메시지 (55 보기)

HP color laserjet CM6040 MFP PCL6 스캔 (인도우10) 설정

제품명: HP Color LaserJet CM6030/CM6040 다기능 프린터 시리즈
운영체제: Microsoft Windows 10 (64-bit)

기존 설명되어 있는 HP color laserjet CM6040 MFP 스캔 설정방법이 이전버전(윈도우 7)의로 

되어 있어 윈도10 버전에서는 찾아 설정하지 못라겟습니다.

도움 주셨으면 합니다. 그리고  프린터 IP로 접근하면

hp.JPG

첨부된 화면처럼 접근이 차단됨니다.

 해결방법도 부탁 드립니다.

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HP고객 상담원
게시물: 1,781
가입일: ‎2014-05-14
2/2 메시지 (47 보기)

Re: HP color laserjet CM6040 MFP PCL6 스캔 (인도우10) 설정

안녕하세요. 

 

네트워크 스캔 설정 방법은 프린터의 EWS에서 진행하는 부분이라, Windows7이나 10이나

 

차이가 없습니다. 단 공유 폴더의 엑세스 권한을 설정하는 부분에서 인터 페이스가 약간

 

차이가 날 뿐입니다. 

 

그리고 현재 EWS에 접속할 때 첨부하신 그림처럼 나타난다면...

 

1. 프린터와 통신이 안되어 연결이 끊겼을 가능성이 있습니다. 

 

2. 웹브라우저에서 안전하지 않은 연결로 인식되어 연결이 불가합니다. 

 

==============

 

1.번일 경우 ping테스트를 진행해 보시고, 2.번일 경우 다른 웹브라우저를 사용하시거나

 

해당 ip주소를 보안 예외로 설정하여 접근해 보시기 바랍니다. 

 

네트워크 폴더 스캔은 사용환경의 영향을 많이 받는 관계로 가능한 콜센터에 연락하시고

 

전화상담을 받아 보시는 것을 권장드립니다. 

 

참고 바랍니다. 

 

감사합니다. 

++++ 저는 HP 직원입니다. +++++
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