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터키석
게시물: 2
가입일: ‎2019-06-21
1/2 메시지 (75 보기)
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노트북 쿨러 소음

제품명: HP 15-ay100 노트북 PC
운영체제: Microsoft Windows 10 (64-bit)

노트북이 부팅할때마다 팬소음이 시끄럽게 납니다.

부팅하고 몇분있으면 괜찮아지는데,

어쨌든 왜그러는거죠?

hp-15-ay117tu

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Accepted Solution

Re: 노트북 쿨러 소음

안녕하세요. @drod 님.

 

15-AY117TU모델에 처음 부팅할때는 부팅 시작 하는 단계로 일반적으로 FAN이 다소 발생할수 있습니다.

하지만 부팅이 되고 나서 괜찮으시다면, 그대로 사용을 하셔도 괜찮으실 것 같습니다.

 

그러나, 일상적으로 사용할때 조금만 사용을 하더라도 팬 소음이 심한 경우는 

노트북 내부에 먼지가 쌓여 내부 냉각이 원활하지 못해서

팬이 고속으로 돌아가는 경우가 있습니다.

[참고] 노트북의 팬의 내부 온도에 따라 회전 속도가 자동으로 조절됩니다.

해당 노트북은 2016년에 출시된 제품으로 청소나 팬 점검이 필요한 시기입니다.

 

그러므로, 이런 경우는 저희 HP 서비스 센터에서 팬 점검이나, 내부 청소를 받아 보셔야 할수 있습니다.

 

아래의 링크를 통하여 센터의 위치 및 연락처를 확인 하시고 내방전 연락하여 
서비스 가능 여부 및 비용에 대해서 확인 해주시고 내방 부탁 드립니다.

 

HP 서비스 센터 바로가기

 

[참고] 내방전 수리 가능 여부를 전화로 문의 해주시고 내방 부탁 드립니다
[참고] 당일 수리가 어려울 수 있습니다. 점검 후 정확한 수리 기간을 안내해드립니다.

 

동일한 문제를 겪고있는 사용자에게 도움이 될 수 있도록
안내드린 방법으로 문제가 해결되시면 [이 답변 채택하기]를 클릭해주시기 바랍니다.
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HP고객 상담원
게시물: 4,701
가입일: ‎2016-10-06
2/2 메시지 (45 보기)

Re: 노트북 쿨러 소음

안녕하세요. @drod 님.

 

15-AY117TU모델에 처음 부팅할때는 부팅 시작 하는 단계로 일반적으로 FAN이 다소 발생할수 있습니다.

하지만 부팅이 되고 나서 괜찮으시다면, 그대로 사용을 하셔도 괜찮으실 것 같습니다.

 

그러나, 일상적으로 사용할때 조금만 사용을 하더라도 팬 소음이 심한 경우는 

노트북 내부에 먼지가 쌓여 내부 냉각이 원활하지 못해서

팬이 고속으로 돌아가는 경우가 있습니다.

[참고] 노트북의 팬의 내부 온도에 따라 회전 속도가 자동으로 조절됩니다.

해당 노트북은 2016년에 출시된 제품으로 청소나 팬 점검이 필요한 시기입니다.

 

그러므로, 이런 경우는 저희 HP 서비스 센터에서 팬 점검이나, 내부 청소를 받아 보셔야 할수 있습니다.

 

아래의 링크를 통하여 센터의 위치 및 연락처를 확인 하시고 내방전 연락하여 
서비스 가능 여부 및 비용에 대해서 확인 해주시고 내방 부탁 드립니다.

 

HP 서비스 센터 바로가기

 

[참고] 내방전 수리 가능 여부를 전화로 문의 해주시고 내방 부탁 드립니다
[참고] 당일 수리가 어려울 수 있습니다. 점검 후 정확한 수리 기간을 안내해드립니다.

 

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