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터키석
게시물: 2
가입일: ‎2018-12-04
1/4 메시지 (103 보기)

노트북 하드교체

제품명: 15-p079tx
운영체제: Microsoft Windows 10 (64-bit)

안녕하세요 제가 노트북 15-p079tx 모델을 사용하고 있는데 속도가 너무 느려서 ssd로 교체하려고 합니다.

 

이 기종은 ssd 장착을 공식 지원하지 않는다는게 ssd로 교체가 불가능하다는 뜻인가요? 

 

교체가 가능하면 서비스센터에서 교체가 가능한가요? 

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HP고객 상담원
게시물: 2,784
가입일: ‎2016-10-06
2/4 메시지 (94 보기)

Re: 노트북 하드교체

안녕하세요. @SweetHome 님.

 

문의 주신 HP 파빌리온 15-P079TX모델에는 안타깝게도 SSD 호환성 테스트를 

통과 하지 못하여, 지원이 안되는 것으로 확인 됩니다.

 

현재 있는 하드디스크에서 SSD변경이 어렵습니다.

참고 부탁 드립니다.

 

HP 제품 사용중 문의 사항이 있으시면 HP지식 커뮤니티로 언제든 문의 부탁 드립니다.

즐거운 하루 되세요. 감사합니다.

++++ 저는 HP 직원입니다. +++++
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터키석
게시물: 2
가입일: ‎2018-12-04
3/4 메시지 (87 보기)

답변: 노트북 하드교체

온라인상에 제 모델과 같은 노트북들 중에 ssd를 탑제한 모델들이 있는데 그럼 외장하드처럼 장착한건가요?
HP고객 상담원
게시물: 2,784
가입일: ‎2016-10-06
4/4 메시지 (83 보기)

Re: 답변: 노트북 하드교체

[ 편집됨 ]

@SweetHome 님.

 

일반 유저분들께서 직접 호환성 문제를 감수하고 업그레이드를 진행하신 것입니다.

 

이유는 현재 장착된 2.5인치 하드와 2.5 SSD는 장착 방식이 똑같아, 

사용자분께서 타사 제품으로 호환성 문제를 감수하고 업그레이드를 하신 사례입니다.

 

타사 SSD로 성공한 사례가 있지만, 반대로 실패하는 사례도 많았습니다.

 

그러므로 저희는 내부 테스트 범위까지만 안내를 해드리고 있는점 양해 부탁드립니다.

테스트되지 않은 타사 SSD에 대한 호환성은 보증을 해드리지 못합니다.

 

참고 부탁드립니다.

추가 문의 감사합니다.^^

 

++++ 저는 HP 직원입니다. +++++
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