회원가입 또는 로그인 관련 도움이 필요하세요? 여기를 클릭하세요!
글쓰기
질문
답변하기
 
Highlighted
실버
게시물: 1
가입일: ‎2019-09-12
1/2 메시지 (56 보기)

부팅시 해당 화면이 계속해서 뜹니다.

제품명: HP ProBook 450 G1 노트북 PC
운영체제: Microsoft Windows 10 (64-bit)

20190905_200354.jpg

계속해서 부팅 시 위 화면이 반복되네요. 엔터키 누르면 부팅은 되는데, 세팅을 어떻게 하면 바로 부팅이 될까요?

답변하기
0 추천
HP고객 상담원
게시물: 4,701
가입일: ‎2016-10-06
2/2 메시지 (19 보기)

Re: 부팅시 해당 화면이 계속해서 뜹니다.

안녕하세요. @Freddy_choi 님.

 

문의 주신 PROBOOK 450 G1모델에 시작 메뉴가 부팅할때마다 표시가 되시는 것 같습니다.

 

먼저 아래의 부분의 BIOS 설정을 확인 부탁 드립니다.

 

1. 해당 화면 에서 F10키를 입력하고 BIOS설정화면으로 진입 하시기 바랍니다.

2. [SYSTEM CONFIGURATION]-[BOOT OPTIONS]-[STARTUUP MENU DELAY(SEC.)]항목이 0으로 설정되었는지 확인합니다. 0으로 되어 있지 않다면 0으로 설정을 해주시기 바랍니다.

3. 설정이 완료되면 키보드에서 F10키를 입력하교 YES를 선택합니다.

 

위와 관련 증상에 대한 설정을 확인 해볼 수 있습니다.

 

하지만, 그래도 문제가 계속된다면 일부 BIOS의 손상이 있을 수 있으므로

저희 HP 서비스 센터를 통하여 점검을 받으 시는 것을 권장합니다.

 

아래의 링크를 통하여 센터의 위치 및 연락처를 확인 하시고 내방전 연락하여 
서비스 가능 여부 및 비용에 대해서 확인 해주시고 내방 부탁 드립니다.


HP 서비스 센터 바로가기

[참고] 내방전 수리 가능 여부를 전화로 문의 해주시고 내방 부탁 드립니다
[참고] 당일 수리가 어려울 수 있습니다. 점검 후 정확한 수리 기간을 안내해드립니다.

 

동일한 문제를 겪고있는 사용자에게 도움이 될 수 있도록
안내드린 방법으로 문제가 해결되시면 [이 답변 채택하기]를 클릭해주시기 바랍니다.
즐거운 하루 되세요. 감사합니다.

++++ 저는 HP 직원입니다. +++++
답변을 통해 문제가 해결되셨다면 클릭해주세요. ^.^
동일한 문제를 겪고있는 다른 사용자에게 유용한 정보가 됩니다.

추가 문의사항이 있으세요?
새 글 또는 댓글 남겨주시면 최선을 다해 돕겠습니다.


† 위의 의견은 HP의 의견이 아닌 게시자의 개인 의견입니다. 사용 약관참여 규칙