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토파즈
게시물: 6
가입일: ‎2018-03-18
1/4 메시지 (76 보기)

배터리문의

제품명: omen17-an019tx
운영체제: Microsoft Windows 10 (64-bit)

안녕하세요 현재 배터리 충전이 하나도 되지않고 전원잭연결 할때만 구동이 되고있습니다. 혹시 배터리고장이 나도 교체 안하고 전원만 연결해서 계속 써도 별문제 없나요1565768529466.jpg

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HP고객 상담원
게시물: 436
가입일: ‎2017-12-15
2/4 메시지 (69 보기)

Re: 배터리문의

안녕하세요 whale님 문의주신 내용은 잘 보았습니다.

 

배터리 수명이 다한 경우 사용하셔도 문제는 없습니다.

 

만일 가능하시면 교체를 해주시고, 교체가 여의치 않은 경우

배터리를 탈착 후 사용하시기 바라겠습니다.

 

감사합니다.

++++ 저는 HP 직원입니다. +++++
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토파즈
게시물: 6
가입일: ‎2018-03-18
3/4 메시지 (65 보기)

답변: 배터리문의

답변감사합니다ㅎㅎ 배터리가 내장형인데 그냥탈착 안하고 쓰게되면 혹시 문제가 되는지 궁금합니다
HP고객 상담원
게시물: 436
가입일: ‎2017-12-15
4/4 메시지 (24 보기)

Re: 답변: 배터리문의

안녕하세요 whale님.

 

배터리는 탈착하셔도 문제가 없으니

탈착하시고 사용해 주시기 바라겠습니다.

 

감사합니다.

++++ 저는 HP 직원입니다. +++++
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