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- PD 충전여부 확인 요청 건 (ENVY 13 ah1029tx)
PD 충전여부 확인 요청 건 (ENVY 13 ah1029tx)
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날짜: 2019-02-12 06:20 PM
노트북 : envy 13 ah1029tx 모델입니다.
PD 충전이 된다고 고객센터에서 이야기를 들었습니다.
[질문]
1. PD 충전기로만 충전이 되는지요 ?
2. PD가 지원되는 보조배터리도 가능한지요 ?
3. 가능하다면, 몇 W 이상의 출력이 되는 보조배터리이어야 하는지요 ?
Re: PD 충전여부 확인 요청 건 (ENVY 13 ah1029tx)
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2019-02-13 10:01 AM - 편집 2019-02-13 10:02 AM
안녕하세요. @MOUS 님.
현재 문의 주신 13-AH1029TX모델에 USB-C 포트로 POWER DELIVERY기능이 설계되어 있지만,
실제로 해당 포트로 전력 공급 장치로 인증된 부품이 없습니다.
만약 어댑터의 경우 USB-C로 전원 공급이 되는 경우 USB-C로 어댑터가 제공되지만
해당 모델의 경우는 4.5mm 일반 어댑터로 제공되어, usb-c 로 전원 어댑터 구성이 안되는 제품으로 확인 되었습니다.
또한, USB-C용 외장 배터리가 지원이 되는 모델의 경우 해당 호환 HP 정품 배터리를 제공하여 판매하지만,
해당 모델로 호환성 테스트가 되어 판매가 되는 HP 정품 배터리가 없으므로, USB-C 외장 배터리도 사용하지 못합니다.
그러므로 USB-C를 통한 노트북으로 전력 공급을 하기 위한 호환 부품이 없으므로, 지원이 안되는 점 참고 부탁 드립니다.
안타깝게도 타사 부품의 경우 저희가 호환성을 보증해드리지 못합니다.
참고 부탁 드립니다.
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