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실버
게시물: 1
가입일: ‎2018-12-03
1/2 메시지 (76 보기)

HP Spectre 13 Ultrabook 업그레이드 문의

제품명: HP Spectre 13 Ultrabook
운영체제: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP Spectre 13 Ultrabook 램을 4GB에서 8GB로 업그레이드하려 합니다.

찾아보니 스펙터 제품들은 납땜이 되어있어서 업그레이드가 안된다는 말이 있던데 혹시 hp 서비스센터로 보내도 업그레이드가 안되나요...?

제품 번호는 E8G72UA#ABA 입니다.

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HP고객 상담원
게시물: 187
가입일: ‎2017-12-15
2/2 메시지 (63 보기)

Re: HP Spectre 13 Ultrabook 업그레이드 문의

안녕하세요 박정현님 문의주신 내용은 잘 보았습니다.

 

말씀하신 Spectre 13-3000 시리즈의 경우 메모리가,

메인보드 일체형 모델이라 서비스센터에 보내셔도

분해 후 교체 작업이 불가능한 모델입니다.

 

안타깝지만 이 경우 도움을 드리지 못하는점 양해 바라겠습니다.

 

감사합니다.

++++ 저는 HP 직원입니다. +++++
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