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실버
게시물: 1
가입일: ‎2018-12-05
1/2 메시지 (70 보기)

HP 250 G5 ODD 분리 후 SSD 장착 여부

제품명: HP 250 G5 노트북 PC
운영체제: Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP 250 G5 SSD 모델을 사용중 인데 용량이 적어 ODD 분리 후 SSD를 장착하였으나 부팅이 안됩니다.

 

ODD 분리 후 SSD를 장착할 수 없는 건가요? 

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HP고객 상담원
게시물: 2,766
가입일: ‎2016-10-06
2/2 메시지 (56 보기)

Re: HP 250 G5 ODD 분리 후 SSD 장착 여부

안녕하세요. @그뤠잇 님. 

 

문의 주신 250 G5모델에는 ODD를 장착하는 베이 부분에 SSD나 HDD를 장착할 수 있는 업그레이드 옵션을 제공하고 있지 않습니다.

 

타사에서 멀티 부스터 같은 부품을 판매를 하고 있지만, HP정식 테스트를 거친 부품이 아니며,

장착을 하였을 경우 문제가 발생하면 멀티 부스터 제조사와 저희 해당 문제를 해결해드리기 어렵습니다.

아래와 같은 문제가 있었습니다.

 

1. ODD에 연결된 SSD, HDD인식 안되는 문제

2. 시스템 종료 안되는 문제

3. 간헐적 부팅 안되는 문제

 

위와 같이 문제가 발생하고 있어, 업그레이드를 할 수 없는 부분으로 안내를 해드리고 있습니다.

 

참고 부탁 드립니다.

HP 제품 사용중 문의 사항이 있으시면 HP지식 커뮤니티로 언제든 문의 부탁 드립니다.

즐거운 하루 되세요. 감사합니다.

++++ 저는 HP 직원입니다. +++++
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