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게시물: 1
가입일: ‎2019-08-03
1/2 메시지 (119 보기)

HP 15 bc-229tx 켄싱턴락 문의

제품명: HP파빌리온 15 bc-229tx
운영체제: Microsoft Windows 10 (64-bit)
엑토 NBL-04 도난방지케이블 제품을
HP 15 bc-229tx 노트북 제품에 체결했을때
90도로 돌아가지 않고 락이 되질 않아

다른 노트북에 테스트한결과
정상적으로 락이 되어 AS센터를 찾아가서 점검 받아보았습니다.

점검결과 노트북 락 부품에는 문제가 없으나 깊이가 깊어서
도난방지 케이블이 맞지 않은다며
구매했을때 확인한 규격을 확인해 맞는 제품을 구매해 사용하라는 답변을 얻었습니다.

해당 노트북이 일반 켄싱턴락 규격과 다른건지
궁금합니다.

가능하면 체결가능한 상품이 있는지
해당 노트북 락에 depth는 어느정도인지 알고싶습니다.
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HP고객 상담원
게시물: 4,701
가입일: ‎2016-10-06
2/2 메시지 (90 보기)

Re: HP 15 bc-229tx 켄싱턴락 문의

안녕하세요. @shurian 님.

 

문의주신 hp 15-bc229tx모델에 켄싱턴락 규격은 일반 규격이 아닙니다.

 

해당 제품은 "Kensington Mini Security Slot"규격으로 되어 있습니다.

 

안타깝게도 hp 정품으로는 호환 부품이 없어 일반 시중에서 해당 규격으로 되어있는 제품을 구매를 하셔야 합니다.

참고 부탁 드립니다.

 

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