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게시물: 1
가입일: ‎2017-02-14
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레이저 프린터 끼익하는 소음문제

제품명: Laserjet 1200 series
운영체제: Microsoft Windows 8 (64-bit)

과거 7-8년간 아무 문제 없이 써 오던 프린터가 지난주부터 갑자기 전원만 켜면 끼-익 하는 소음을 내며 출력이 정지되어 버렸습니다.  프린터 문제인지 토너쪽 문제인지 궁금합니다.

 

서비스 센터를 가려면 일부러 시간을 내야 하는데 해결가능한 문제인지 전문가의 고견이 필요합니다.

 

-- HP 레이저젯을 좋아하는 소비자 드림.

Accepted Solution

답변: 레이저 프린터 끼익하는 소음문제

안녕하세요, @bigboy

 

HP에 대해  많은 관심을 주셔서 항상 감사합니다.

 

소음은 토너 또는 퓨저, 롤러 등 원인으로 발생 할 수 있기 때문에

정확한 내용은 가까운 센터로 내방하셔서 점검 받아 보시는게 좋습니다.

 

추가로 LJ 1200 제품은 단종이 된지 오래된 모델로

부품 수리가 어려울 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

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HP고객 상담원
게시물: 2,165
가입일: ‎2016-04-04
2/2 메시지 (137 보기)

답변: 레이저 프린터 끼익하는 소음문제

안녕하세요, @bigboy

 

HP에 대해  많은 관심을 주셔서 항상 감사합니다.

 

소음은 토너 또는 퓨저, 롤러 등 원인으로 발생 할 수 있기 때문에

정확한 내용은 가까운 센터로 내방하셔서 점검 받아 보시는게 좋습니다.

 

추가로 LJ 1200 제품은 단종이 된지 오래된 모델로

부품 수리가 어려울 수 있는 점 참고 부탁 드립니다.

 

감사합니다.


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