HP 지식 커뮤니티: 참여 규칙


HP 지식 커뮤니티를 방문해주셔서 감사 드립니다. HP 지식 커뮤니티는 HP 제품 사용자들이 다양한 활용팁을 공유하고 문제에 대한 해결책을 상호 협력을 통해 찾을 수 있도록 돕기 위해 제공된 온라인 토론 공간입니다. 이러한 토론에는 누구나 참여 가능하기 때문에 HP 직원 또는 협력사 소속 직원 또한 구성원에 포함될 수 있습니다. 하지만 HP 지식 커뮤니티에서는 각 참여자를 한 개인으로 인식하는 것을 중점으로 하고 있으며, 개별 참여를 통해 HP 지식 커뮤니티가 활발한 소통의 공간이 되길 희망합니다. 건전한 커뮤니티는 여러분의 적극적인 참여와 예의를 갖춘 의사소통을 통해 형성될 수 있습니다. 이 곳에서 HP 직원, HP 협력사 소속 직원 등 모든 회원들의 답변 글 제공은 의무가 아닌 개인 의지에 의한 자발적인 자원 활동입니다. HP 경영진에 의해 분명하게 인정된 경우가 아니라면, HP직원 및 협력사 소속 직원들의 커뮤니티 활동은 자발적인 활동으로 간주됩니다. 이러한 개인의 의지에 의한 참여는 업무로 인정되거나 HP 성과 관리에 포함되지 않습니다. HP 지식 커뮤니티는 HP 제품 사용자들이 신속하고 정확한 답변을 얻으실 수 있도록 필요한 환경 구축을 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만 경우에 따라, 답변 응대에는 다소 시간이 걸릴 수 있음을 양해바랍니다.

HP 지식 커뮤니티 이용에 관하여 문의사항이 있으십니까? 제안게시판- 제안사항 또는 바라는 점에 문의 글을 남겨주시거나 도움말 게시판을 참조해주시기 바랍니다.

HP 고객 지원 포럼 사이트(이하 "사이트")에 가입하면 참여 규칙, HP.com 사용 약관, HP 온라인 개인정보 취급방침 및 사이트에 대한 기타 HP 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 이러한 참여 규칙, HP.com 사용 약관, HP 온라인 개인정보 취급방침 및 기타 약관에 동의하지 않을 경우 이 사이트를 사용할 수 없습니다. 참여 규칙은 HP.com 사용 약관, HP 온라인 개인정보 취급방침 및 사이트에 대한 기타 HP 약관을 보완합니다. HP.com 사용 약관과 참여 규칙이 충돌할 경우 HP.com 사용 약관이 우선합니다.

포럼주제와 관련이 없는 부적절한 게시글은 HP관리자에 의해 사전 경고 없이 삭제 될 수 있습니다.

이러한 규칙은 HP 고객 지원 포럼 상에서 서로 예의와 질서를 지켜 사이트를 활성화하기 위해 만든 지침입니다. 고객 지원 포럼 중재자는 문제가 발생했을 경우 신중한 판단에 따라 참여 규칙 및 HP.com 사용 약관을 적용할 수 있습니다. HP는 어느 때나 임의로 이러한 참여 규칙을 수정할 수 있습니다.

이러한 규칙을 위반한 사실을 발견할 경우 메시지의 Options(옵션) 메뉴에서 "report abuse to moderator(중재자에게 불건전 사용자 보고)" 기능을 사용해 주십시오.

규칙

안전하고 생산적인 포럼을 위하여 다음 포럼 규칙을 성실히 준수해야 합니다.

1. 공손한 태도를 유지합니다. 긍정적인 말투와 성실한 댓글을 통하여 다른 사용자들을 존중합니다. 좋은 경험이든 나쁜 경험이든 정중한 방식으로 제공되는 사용자의 경험은 항상 환영입니다. 질문이나 문제점을 게시할 때에는 제품 이름, 모델 번호 등의 정보를 충분히 제공하여 답변해주는 사람의 시간을 너무 많이 빼앗지 않도록 합니다. 질문을 정확하게 하지 않으면 좋은 답변을 얻을 수 없습니다. 


2. 목적에 맞는 글만 게시합니다. 작성하려는 글은 포럼, 게시물의 특정 범주 및 게시판과 관련된 내용이어야 합니다. 새로운 질문이 있을 경우 기존 질문과 겹쳐서 작성하기 보다는 새로운 게시글을 작성하십시오. 무언가에 가입하거나 참가하거나 구매하도록 구성원을 현혹시키는 상업적인 글은 자제해 주십시오.

3. 법률을 준수하고 약속을 지킵니다. 법률을 위반하는 글이나 본인이 동의한 사용 약관을 위반하는 내용은 게시하지 않습니다.

4. 본인 및 타인의 개인 정보를 보호합니다. 개인 정보가 유출되어 남들에게 공개될 위험이 있으므로 본인의 정보가 공개되기를 원하지 않는 경우에는 개인정보를 게시하지 않습니다. 본인 또는 다른 사람의 연락처 및 기타 개인 정보를 게시하지 않으며 작성자의 동의 없이 일대일로 주고 받은 내용을 공개하지 않습니다.

5. 본 사이트는 구성원이 생성한 컨텐츠로 구성되어 있음을 기억합니다. 이 사이트에는 유용한 정보도 많이 있지만 사용자가 처한 상황, 환경 또는 제품 사용 용도가 게시자의 개인적인 경험과 다를 수 있음을 명심해야 합니다. 또한 여기에 게시된 문제 해결 방법 중에는 잘못된 정보가 들어 있을 수도 있습니다. 정보가 넘쳐나는 인터넷에서 좋은 정보를 선별하기 위해 신중한 판단을 내려야 하듯이 이 사이트에서도 현명한 판단력을 적용하여 올바른 정보인지 분별하는 자세가 필요합니다.

6. 글 또는 이미지를 게시하기 전에 다시 한 번 생각합니다. 본인의 구성원 자격을 사용하거나 타인에게 구성원 자격을 허용하여 다음과 같은 내용의 글을 게시해서는 안 됩니다.

a) "폭언", "욕설" 또는 HP, 타사, 개인에게 법률상의 위협을 가하는 글

b) 정치적 발언 또는 이미지

c) 편파적인 성명 또는 인종, 성, 종교 관련 차별적 발언 및 불적절한 언급 또는 이미지

d) HP 제품의 사용과 관련 없는 글

e) 불법 활동을 선동하거나 불법 활동을 수행할 목적으로 쓰여진 글 또는 이미지

f) 허가 없이 복제된 글

g) 포럼 지침을 위반하는 사이트로 연결되는 하이퍼링크

h) 불법 물질의 사용을 권유하거나 선동하는 광고성 메세지 또는 그 어떤 상업적 용도와 관련된 게시글

7. 피해를 주지 않습니다. 전자 우편 대량 전송, 게시판 테러, 엄청난 양의 뉴스 전송 등 기타 수많은 기법을 비롯해(이에 제한되지 않음) 고의적인 시스템 과부하 유도, 브로드캐스트 공격, 메시지 차단 기능 무력화 등의 방식을 사용하여 포럼의 운영을 방해하거나 다른 사용자의 메시지 상자를 테러해서는 안 됩니다.

8. 커뮤니티의 통계 지수에 인위적으로 영향을 미치는 행위를 삼가해주시길 바랍니다. 지식 커뮤니티는 정기적인 통계 집계를 통해 커뮤니티 활성도를 측정하고 있습니다. 따라서 정확한 집계를 위해 지식 커뮤니티는 이러한 통계치에 영향을 미치는 행위, 예를 들어 추천 또는 답변채택 지수를 높이기 위한 중복 가입등의 행위를 금지하고 있습니다.

9. 사이트 중재자 및 관리자와 협력합니다. 금지 사항과 참여 규칙을 유념하고 HP 고객 포럼 중재자 또는 관리자의 지침에 따라야합니다. 그렇지 않을 겨우, 활동 정지 또는 탈퇴라는 제재를 받을 수 있습니다. 만약 HP 지원 포럼에서 탈퇴될경우, 타 언어 포럼 사이트도이용이 불가능할 수 있습니다. 예를 들어, 영문 커뮤니티에서 탈퇴처리 될 경우, 한국 커뮤니티 또한 이용에 제한을 받게됩니다.

10. HP직원일 경우,스스로를 한 개인으로 간주해야합니다. 이를 바탕으로 게시자의 의견은 HP, HP의 자회사 또는 계열사의 의견이 아니라 해당 글 게시자의 의견임을 항상 분명하게 밝혀주시고 HP 정책을 따라주십시오.

구성원이 생성한 컨텐츠

HP 고객 포럼의 컨텐츠는 주로 커뮤니티 구성원을 비롯한 다양한 출처로부터 나옵니다. HP 고객 지원 포럼에 게시된 의견들은 HP, HP의 자회사 또는 계열사의 의견이 아니라 해당 글 게시자의 의견입니다. HP는 토론 영역에서 발견된 자료의 정확성, 완전성, 진실성 여부와 관련하여 어떠한 주장이나 진술도 하지 않습니다. HP는 토론 영역 내에 게시된 웹 사이트 링크에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. 토론 영역에 게시된 웹 사이트 링크는 관리되지 않거나 HP의 제어 하에 있지 않은 사이트에 대한 링크일 수 있으며 사용자는 본인의 책임 하에 이러한 링크를 열 수 있습니다. HP는 사이트의 어떠한 오류나 컨텐츠 지연 또는 게시물 전송에 책임을 지지 않습니다. 커뮤니티 구성원이 제공한 정보에 따라 행동할 경우 책임은 본인에게 있습니다.

본인의 사용자 이름 및 암호를 사용하여 발생한 행위와 진술은 모두 본인에게 책임이 있습니다. 사용자는 사용자 ID 또는 암호가 손상되었거나 계정 무단 도용 및 기타 보안 유출 사항을 발견한 경우 즉시 HP에 고지해야 할 의무가 있습니다.. .

포럼 사용 중 불편 또는 문의 사항이 있을 경우 제안 게시판-제안사항 또는 바라는 점에 의견을 남겨 주십시오.

참여 규칙 또는 기타 사이트의 약관을 위반한 경우 HP는 언제든지 고지 없이 게시글 또는 문제의 소지가 되는 부분을 삭제하거나, 커뮤니티 이용을 중지시킬 수 있습니다.

포럼 중재자 및 관리자

일부 커뮤니티 구성원

이름 옆에는 중재자 또는 관리자 로고가 표시되어 있습니다. 중재자 및 관리자들은 커뮤니티를 원활하게 운영하고 사이트 관련 문제를 보고하는 역할을 합니다.

다음 URL에 있는 옵션을 선택하여 HP에 직접 문의하실 수도 있습니다. http://welcome.hp.com/country/kr/ko/contact_us.html

사용자 및 모든 구성원 여러분께 감사의 마음을 전합니다. 참여 규칙 또는 사용 약관에 대한 질문이 있을 경우 다음 URL에 의견을 게시해 주십시오. http://h30491.www3.hp.com/t5/community/categorypage/category-id/Feedback

† 위의 의견은 HP의 의견이 아닌 게시자의 개인 의견입니다. 사용 약관참여 규칙